Больше 800 обращений поступило на платформу обратной связи на Сахалине за месяц

5 декабря 2023, 20:50Общество
Фото: министерство цифрового и технологического развития Сахалинской области

В ноябре 2023 года более 800 жителей Сахалинской области обратились через платформу обратной связи. Все поступившие обращения оперативно обрабатываются профильными органами власти для решения.

В настоящее время платформа обратной связи Сахалинской области и Курильских островов продолжает активно развиваться, внося значительный вклад в улучшение качества жизни местного населения. Благодаря эффективной работе платформы, все больше жителей Сахалина используют этот удобный сервис для решения своих вопросов.

«После первых заморозков дорога во дворе стала очень скользкой и ходить было опасно. После написания обращения через ПОС в скором времени поступил ответ от администрации, что будет проведена уборка территории, и дороги посыплют песком. Теперь передвигаться пешком во дворе можно без проблем», — поделилась опытом использования ПОС Евгения из Александровска-Сахалинского.

Платформа позволяет быстро и эффективно решать проблемы местных жителей, получать обратную связь и повышать уровень прозрачности власти. Все это вносит важный вклад в улучшение механизмов гражданского контроля и общественного участия в процессах принятия решений.

«Работа платформы основана на принципах открытости, доступности и прозрачности, что помогает повышать доверие населения к власти, а также способствует формированию активного и ответственного гражданского общества», — сказал министр цифрового и технологического развития Сахалинской области Александр Снегирев.

За текущий год от жителей Сахалинской области и Курильских островов было получено около 10 тысяч обращений. Некоторые из них все еще обрабатываются, но каждый заявитель получит ответ от компетентных специалистов в ближайшем будущем.

Воспользоваться платформой обратной связи можно через виджет на официальном сайте учреждения, официальной группе учреждения во «Вконтакте» или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Дополнительно оставить обращение можно через портал Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10091/1.

РИА «Сахалин-Курилы».