«Сахалинэнерго» запустило чат-бот для информирования об отключениях электроэнергии

ПАО «Сахалинэнерго» в рамках своей системной работы по развитию сервисов для частных и юридических клиентов создало новый сервис — чат-бот в Telegram, предназначенный для информирования о предстоящих отключениях электроэнергии.

Данный сервис доступен для всех потребителей, чьи энергопринимающие устройства находятся в зоне обслуживания компании «Сахалинэнерго». Подписаться на чат-бот можно, перейдя по ссылке и выбрав опцию «Оповещение об отключении электроэнергии в Telegram».

Перед тем как подключиться к рассылке сообщений о планирующихся отключениях электроэнергии, чат-бот предлагает пользователям проверить, входит ли интересующий их адрес в зону обслуживания компании. Если населенный пункт, улица и дом обслуживается электросетевым предприятием, то чат-бот предложит подписаться на рассылку уведомлений.

Необходимо отметить, что весной и летом специалисты филиала «Распределительные сети» ПАО «Сахалинэнерго» проводят обширные работы по строительству и ремонту электросетевого оборудования на территории Сахалина. Это приводит к увеличению количества плановых отключений электроэнергии.

«Современные цифровые возможности позволят жителям Сахалина узнавать об отключениях в оперативном порядке. Филиал „Распределительные сети“ стал первым электросетевым предприятием в Сахалинской области, который запустил такой чат-бот для удобства клиентов», — рассказал генеральный директор Сахалинэнерго Сергей Иртов.

Ранее Sakh.online сообщал, что ПАО «Сахалинэнерго» и Дальневосточная энергетическая компания (входят в Группу РусГидро) определили победителей акции «Надежный партнер» среди потребителей электроэнергии — юридических лиц по итогам 2023 года. Из 7 тысяч корпоративных клиентов и исполнителей коммунальных услуг выбрали 15 компаний.