«Билайн» обновил версию детализации для абонентов

пятница, 17 октября 2014, 14:18

789

На правах рекламы

Обновленную версию детализации в формате Excel абонентам - физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов - предлагает ОАО «ВымпелКом», сообщает пресс-служба компании.

Excel-детализация предназначена для тех, кто предпочитает самостоятельно и скрупулезно изучать данные. Она позволяет контролировать все детали расходов баланса с максимальной точностью - до одной десятитысячной.

В обновленной Excel-детализации, по внешнему виду максимально приближенной к другим форматам детализации от «Билайн», отображаются:

- общая информация (номер телефона, период заказа детализации, дата запроса, тарифный план на момент заказа);

- обновленная структура расходов с разбивкой географии предоставления услуг (местные, по России, за рубежом);

- расходы по дням;

- полная расшифровка услуг.

«Контроль финансов - одна из важнейших потребностей клиентов. Поэтому, работая над улучшением наших веб-сервисов обслуживания, особое внимание уделено именно детализации - ее внешнему виду, легкости восприятия и вариативности. В результате уже сейчас можно говорить о цельном, современном комплексе способов контроля расходов для наших клиентов. Все форматы детализации выполнены в едином, легко узнаваемом стиле, снабжены простой и понятной визуальной поддержкой в виде графиков и диаграмм. Наши клиенты могут выбрать наиболее удобный для себя вид детализации. Тем не менее, мы готовы и дальше прислушиваться к мнению наших пользователей и делать процесс контроля расходов еще более наглядным и удобным», - рассказал директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО «ВымпелКом» Александр Пятигорский.

Excel-детализацию можно заказать в личном кабинете.

Комментарии

К данному материалу пока нет комментариев. Вы можете стать первым.

Или